Просрочка в банке «ренессанс кредит» в тюмени

Банк Ренессанс Кредит в Тюмени, телефон банка, время работы, адрес центрального офиса банка Ренессанс Кредита в Тюмени и официального сайта

Просрочка в банке «Ренессанс Кредит» в Тюмени

Контакты, телефоны и адреса банка в Тюмени

  +7(3452) 55-09-66, +7(3452) 55-09-65,+7(3452) 55-09-63 — телефон банка
  ул. Ямская, д. 57/5 — адрес центрального офиса
  www.rencredit.ru — официальный сайт банка

  http://online.rencredit.ru — интернет-банк

  100 223 328 тыс. руб. — активы нетто

  501 000 000 руб. — уставной капитал

 3354 24.11.2000 — регистрационный номер

  вклады застрахованы

Своим клиентам ООО «Ренессанс Кредит» предоставляет 12 программ кредитования: 9 потребительских кредитов, 3 кредитных карты.

Все вклады банка Ренессанс Кредита застрахованы в системе страхования вкладов.

Главный офис банка Ренессанс Кредита в Тюмени расположен по адресу ул. Ямская, д. 57/5 , телефоны: +7(3452) 55-09-66, +7(3452) 55-09-65,+7(3452) 55-09-63. Время работы банка: пн — пт: 10:00 — 20:00, сб: 10:00 — 17:00, касса: пн — пт: 10:00 — 20:00, сб: 10:00 — 17:00.

Рейтинг банка в Тюмени 2 из 5 — по отзывам клиентов, воспользавшихся его услугами. Всего в городе 3 отделения.

— Банк Ренессанс Кредит занимает 52 место в рейтинге надежности банков.

— Рейтинг активам нетто 52 место, 100 223 328 тыс. руб. Чистая прибыль 0 тыс. руб. за последний месяц.

— Рейтинг капитала 56 место, 13 157 631 тыс. руб.

— Рейтинг кредитного портфеля 48 место, 84 203 275 тыс. руб. Просроченная задолженность в кредитном портфеле 12 400 405 тыс. руб.

— Рейтинг вкладов физ. лиц 33 место, 60 912 896 тыс. руб., в ценные бумаги 117 942 тыс. руб.

Адрес центрального офиса банка Ренессанс Кредита в Тюмени

Филиалы банка в других городах: в Нижнем Тагиле 1,  в Кургане 1, в Москве 27, в Санкт-Петербурге 14, в Новосибирске 5, Все города

Источник: http://tyumen.incred.ru/banks/renessans-kredit/

Ренессанс банк просрочка кредита

Ренессанс банк просрочка кредита

Ренессанс банк просрочка кредита

Благодаря непрерывному развитию банковской системы на внутреннем рынке Российской Федерации, каждый гражданин имеет шанс воспользоваться оперативными услугами учреждений.

На сегодняшний день есть уникальная возможность оформить такие финансовые инструменты, как кредитная карта и наличный займ не только в отделении, но и в дистанционном режиме.

Благодаря онлайн-сервису Вы можете не только избавиться от необходимости предоставлять справки в отделение, но и сэкономить свое личное время.

 Оформить продукты Ренессанс Кредит

Кредитный договор

Если Вы оформляете кредит в Ренессансе, Вам на руки выдается кредитный договор, который отображает основные положения по продукту. Обязательно среди документов должен быть график погашения задолженности. Он отображает даты, по которым клиент обязан вносить регулярный платеж, а также сумму, которая должна поступать от кредитозаемщика.

Просрочка в Ренессанс банке

Оформляя какой-либо продукт, мы не задумываемся даже о том, что в будущем возможна просрочка Ренессанс. Но в жизни бывают разные обстоятельства, поэтому возможности или времени погасить задолженность может просто не быть. Именно тогда возникает просрочка в Ренессанс банке по полученному продукту.

Что делать в этом случае? Естественно, лучшим способом будет найти необходимую сумму денег, оплатить ее и просрочка Ренессанс автоматически «снимется». Если у Вас нет возможности это сделать, позвоните в учреждение и объясните причины, по которым у Вас возникла просрочка в Ренессанс банке.

Попросите перенести дату Вашего обязательного платежа, такие просьбы очень часто удовлетворяются.

Единственное просрочка Ренессанс должна будет быть покрыта платежом — пеней.

Если просрочка по кредитку Ренессанс затянулась на большой срок, Вы обязательно должны выйти на связь с сотрудниками учреждения и внести ясность по возникшей проблеме.

Иногда, просрочка по кредитку Ренессанс может быть «заморожена» и пеня с клиента может не взыматься. Очень важно выйти на связь с организацией и объяснить причины, по которым вы не внесли требуемую сумму денег.

Как закрыть просрочку в Ренессанс

Для того чтобы Ренессанс банк просрочка кредита была закрыта, Вам достаточно оплатить сумму долга. Для этого на своем договоре необходимо найти реквизиты кредита. Как правило, просрочка по кредиту Ренессанс погашается по номеру договора, а также по номеру счета физического лица.

Иногда требуется только счет. Если Вы не можете найти самостоятельно эту комбинацию чисел, обратитесь в отделение, где Вам сообщат необходимую информация, чтобы Ренессанс банк просрочка кредита была погашена.

Также эту информацию можно узнать в телефонном режиме, совершив звонок на горячую линию банка.

Ренессанс банк просрочка кредита предусматривает отправку сообщений неплательщикам, также на контактный номер телефона могут поступать звонки непосредственно от менеджеров предприятия. Кроме того, могут приходить письма от Ренессанс банк просрочка кредита на домашний адрес.

Письма отправляют обычно на втором или третьем месяце после того, как возникла просрочка в Ренессанс банке. Если клиент будет игнорировать сообщения организации, и не будет откликаться на попытки прояснить ситуацию, организация имеет право обратиться в коллекторские службы.

Источник: http://renessans-kredit-bank.ru/renessans-bank-prosrochka-kredita/

Просрочка по кредиту в банке «Ренессанс кредит» — что делать?

Кредитными договорами обременены многие, причем никто не застрахован от изменения финансовой ситуации в будущем, в результате чего заемщики нередко оказываются неплатежеспособны.

Просрочка по кредиту – явление обычное и ничего страшного не заключает для должника, если только меры были предприняты вовремя, поэтому при возникновении задолженности перед банковской компанией не стоит затягивать процесс погашения долгов. В ином случае заемщик рискует оказаться в глубокой долговой яме, выбраться из которой позволит только оформление добровольного банкротства.

Последствия и пути решения при возникновении просрочки зависят от того, в какой компании оформлялся заем. Например, в банке «Ренессанс кредит» просрочка платежа сулит достаточно серьезные последствия.

Особенности начисления пени

В Гражданском кодексе РФ регулируются общие положения относительно кредитов, взятия и погашения займов. Статьей 395 устанавливается, что в случае просрочки с должника имеют право требовать штрафные санкции, которые равны учетной ставке Центробанка (составляет 7,75%).

Однако в договорах указаны совершенно другие суммы, и «Ренессанс кредит» исключением в данном вопросе не является.

Если вы не внесли ежемесячный платеж в указанные сроки, с вас удерживается единовременный штраф в размере 750 рублей, а далее за каждый день просрочки начисляется дополнительно 0,5% от суммы ежемесячного платежа.

Способы погашения пени

«Ренессанс» достаточно лояльно относится к своим клиентам, поэтому просрочка платежа не становится проблемой. Главное – не скрываться от банковской компании, а вовремя выходить на связь и объяснять причины невыплаты.

Итак, если штрафные санкции начислены, вы можете решить ситуацию, обратившись в отделение банка. Узнайте, какой общий размер пени и внесите необходимую сумму вместе с размером ежемесячного платежа. Дальше достаточно будет соблюдать условия кредитного договора.

В случае, когда возникли временные финансовые трудности, можно перенести дату обязательного платежа. Достаточно позвонить в службу поддержки клиентов и попросить о подобной услуге. В большинстве случаев ходатайства удовлетворяются.

Когда пеня составляет достаточно существенную сумму, можно пойти в банк, чтобы «заморозить» штрафы. Такая услуга тоже предоставляется часто. Но потребуется объяснить причины финансовых проблем и представить доказательства сотрудникам банка (например, справка об увольнении с работы или же справка из больницы).

Просрочка по кредиту в компании «Ренессанс кредит» влечет за собой также ряд неудобств, сопряженных с напоминанием о задолженности.

Способы напоминания о задолженности

Представители банка – это не коллекторское агентство, поэтому на них не распространяется действие закона «О коллекторах». В результате, недобросовестным заемщикам, которые не внесли регулярный платеж, а затем скрываются от банка, уполномоченные сотрудники досаждают сообщениями и звонками.

Если срок просрочки превышает два месяца, «Ренессанс кредит» часто отправляет письма на домашний адрес с указанием наличия просрочки.

Когда заемщик умышленно игнорирует все сообщения банка, не выходя на связь на протяжении шести месяцев, распространенной ситуацией является продажа долга коллекторам.

Отстаивание прав в суде

Когда в «Ренессанс кредит» у вас есть просрочка платежа, но последствия слишком суровые, вы имеете право обратиться в арбитражный суд и признать свою финансовую несостоятельность.

Читать также:  Оформить кредитную карту с плохой кредитной историей!

Основная цель обращения – оспорить размер пени, причем в подобных делах заемщик очень часто добивается своего.

Согласно законодательству, договоры, противоречащие Гражданскому кодексу, не имеют силы. В эту группу можно отнести все кредитные договора. В процессе судебного заседания можно снизить размер пени в несколько раз и спокойно выплатить задолженность.

Важно при этом заручиться поддержкой квалифицированных юристов, которые идеально знают нюансы законодательства.

Источник: https://anticollectorburo.ru/sposoby-pogasheniya-prosrochki-v-banke-renessans-kredit/

Ренесанс кредит: бесплатный телефон по задолженности

Ренесанс кредит: бесплатный телефон по задолженности

Чтобы выполнять кредитные обязательства, необходимо быть в курсе относительно состояния своего счета и суммы обязательного ежемесячного платежа. Есть в банке Ренессанс Кредит бесплатный телефон, по которому можно узнать всю информацию по своей задолженности.

Каждый раз перед выполнением платежа рекомендовано звонить по бесплатному номеру 8 800 200-0-981 и уточнять сумму, необходимую для внесения. Если внести меньше месячного обязательного платежа, к заемщику будут применимы штрафные санкции.

Обращение к банку по телефону

Практически все кредитно-финансовые учреждения, предоставляют возможность своим клиентам узнать о состоянии своего счета удаленно. Отдел по работе с просроченной задолженностью Ренессанс Кредит, телефон которого доступен в рабочие часы банка, также способен предоставить своим клиентам такую информацию.

В банке работает бесплатная горячая линия.

Естественно, такой процесс предусматривает идентификацию клиента, что продиктовано исключительно необходимостью обеспечения безопасности. Исходя из той процедуры, которая утверждена финансовым учреждением, может понадобиться разная личная информация. В некоторых случаях достаточно просто данных паспорта и секретного слова.

В том случае, если в банке присутствует система автоматической идентификации по номеру телефона, тогда предоставление информации будет упрощено, и выполнено в автоматическом режиме. Рекомендовано проверить свои долги перед выездом за границу.

Каждый метод обращения имеет свои положительные и отрицательные стороны. Иногда не так-то просто получить информацию по телефону, и даже самый опытный и сообразительный человек, может запутаться в процессе маршрутизации.

Для получения информации по долгу, необходимо выполнить 5 простых шагов:

  1. Дозвониться на горячую линию по бесплатному номеру.
  2. Выбрать первый пункт.
  3. Далее пункт номер 2 с информацией по задолженности.
  4. Ввести номер договора.
  5. Выбрать требуемый запрос из тех, что предложит система.

Исходя из единых условий предоставления займа, финансово-кредитная организация имеет возможность предоставить информацию по телефону, исключительно в том случае, если телефонный звонок осуществлен с того телефонного номера, который был указан в договоре, при его оформлении.

Узнать задолженность через интернет

Перед тем, как узнать задолженность по кредиту в Ренессанс банке через интернет, нужно попасть на официальный сайт и тут сделать выбор между двумя методами:

  • напрямую через сайт;
  • через личный кабинет.

В том случае, если вопрос не требует немедленного ответа, можно задать его непосредственно в разделе «Лента обращений». Чтобы оформить запрос, требуется вписать некоторые данные в специальную форму. Для отправки необходимо вписать:

  • Регион, адрес электронной почты, номер телефона, ФИО.
  • Непосредственно тему обращения.
  • Принадлежность к клиентам банка.
  • Вариант получения ответа.

Как только будет введена информация с картинки (капчи) и выполнено подтверждение правил публикации, вопрос будет передан на рассмотрение. Сотрудники банка утверждают, что предоставят полный и развернутый ответ в течение суток, как был получен вопрос, поэтому при срочном обращении, лучше выбрать другой вариант.

Если требуется юридическая помощь, читайте в этой статье, более подробно.

В личном кабинете

Некоторые клиенты банка, которые часто используют интернет-банкинг, привыкли узнавать всю необходимую информацию в своем личном кабинете. Данная услуга предоставляется в бесплатном режиме, для проверки задолженности и не только.

Самый быстрый метод узнать о задолженности — через интернет.

Чтобы получить доступ в личный кабинет, необходимо пройти процесс регистрации. Сделать это можно только прямиком в банке, самостоятельно через интернет или телефон сделать это не получится. Как только будет предоставлен доступ к личному кабинету, пользователь получит следующие услуги:

  • возможность создавать выписку по запросу;
  • получать информацию по кредитам;
  • производить контроль ввода/вывода средств со счетов.

Как только будет завершен процесс регистрации, пользователю предоставят временные имя пользователи и пароль, которые придут в виде сообщения, на тот номер, который был указан в кредитном договоре.

Как только будет произведен первый вход в личный кабинет, пользователю необходимо будет изменить пароль и имя пользователя. Лучше всего, сразу записать их на бумаге и надежно спрятать. Помимо этого, клиенту необходимо будет ввести код, который придет в сообщении.

Ренессанс Кредит, предлагает своим пользователям очень удобное приложение мобильного банка. В нем имеются все те функции и предложения, что и в личном кабинете интернет-банка. Необходимо только установить это приложение и убедиться в более удобном интерфейсе.

Иногда может требоваться помощь в возврате долга. Подробнее в этой статье.

Как узнать задолженность по номеру договора?

Помимо всех вышеперечисленных методов доступа к информации относительно состояния своего счета, можно в Ренессанс Кредит узнать задолженность по кредиту по номеру договора. Это можно сделать посредством прямого обращения в одно из отделений банка.

Несмотря на доступные другие методы доступа, прямое обращение остается самым популярным вариантом. Для этого, клиенту необходимо точно знать адрес отделения и режим его работы. Для того, чтобы получить информацию по задолженности, необходимо иметь с собой паспорт и номер договора состоящий из 11 цифр.

Это самый простой, первый и надежный метод получения информации, которым пользовались все прошлые поколения клиентов. Большинство и сейчас пользуются именно таким методом. Информация доступна абсолютно в любом отделении. Стоит учитывать временные потери, которые могут быть неоправданными при использовании такого метода для работающей части населения.

Иногда, могут возникать некоторые сложности, если информация предоставляется не в том отделении банка, где был заключен договор. Проблема может заключаться в ПО, что использует банк, ведь информация предоставляется территориально.

Для получения информации, необходимо выполнить 3 простых шага:

  1. Подобрать подходящее отделение банка. Лучше всего, чтобы оно было в том же регионе, где происходило заключение договора.
  2. Обратиться в подразделение банка в его рабочее время.
  3. Подать официальный запрос одному из сотрудников банка.

Главное, иметь с собой удостоверение личности (паспорт) и номер договора. Важно не допускать просрочек, чтобы иметь проблем с законом и коллекторами.

Внимательно изучайте часы работы, перед посещением банка.

Отдел по работе с просроченной задолженностью

Когда клиент не успевает вовремя проверить задолженность в Ренессанс Кредит, он может не узнать о возникшей просрочке по кредиту, тогда в скором времени стоит ждать извещения от сотрудника отдела по работе с просроченной задолженностью.

Сотрудник предложит несколько вариантов решения сложившейся ситуации, в том числе и возможную реструктуризацию долга. Клиент в свою очередь, должен предельно честно и максимально подробно объяснить все положение, из-за которого произошла просрочка. Только в этом случае можно рассчитывать на удачный исход дела.

Заключение

Лучше не доводить до того момента, пока сотрудники банка начнут искать встречи. Нужно внимательно следить за своим долгом и периодичностью выплат по нему чтобы не попасть в долговую яму.

Источник: http://lichnyjcredit.ru/potrebitelskiy/dolg-v-renessans-banke.html

Кб ренессанс кредит, ооо в тюмени на республики, 59 — отзывы, адрес, телефон, фото — фламп

Кб ренессанс кредит, ооо в тюмени на республики, 59 — отзывы, адрес, телефон, фото — фламп

Я бы даже и единицу не поставил! Это не банк — это ШАРАШКИНА контора. Как можно было ЭТО назвать банком и считать банком?! Брал телефон в кредит через эту контору. Минусов много но все по порядку.

1) Очень не удобное расположение. Самый центр, нет вообще парковок.

2) Для погашения ежемесячного кредита платить через другие банки онлайн -комиссия

3)…

Показать целиком

Я бы даже и единицу не поставил! Это не банк — это ШАРАШКИНА контора. Как можно было ЭТО назвать банком и считать банком?! Брал телефон в кредит через эту контору. Минусов много но все по порядку.

1) Очень не удобное расположение. Самый центр, нет вообще парковок.

Читать также:  Могут ли лишить родительских прав за неуплату кредита?

2) Для погашения ежемесячного кредита платить через другие банки онлайн -комиссия

3) В самой конторе стоит терминал который принимает деньги без сдачи, сдача не зачисляется на телефон как у многих БАНКОВ но не у шарашкиной конторе

4) Если оплачивать через их кассу то комиссия 50 рублей)))

5) По городу терминалов О (ноль)

Хамское поведение консультантов. Причем она вылупит свои глазёнки и будет хамить прямо вам в глаза. И так делают они все там, всеееее!!! И это я так понял у них нормально.

Пришел закрывать остаток кредита за телефон. не было мелких денег что бы оплатить через терминал (сдачу он же не зачисляет вам обратно на телефон а сжирает себе в дар). Попросил разменять, отправили в кассу, в кассу по ТАЛОНУУУ (матерюсь). Эта злобная и неадекватная дифчюля-консультант меня не перевела в кассу, а сказала идите берите новый талон…

Сидим ждем, пять человек… Дальше смешнее… Без очереди заводят тех кто оформил в шарашке кредит. Ждем….Пять человек… В одной кассе обед…

Дальше ждать мне было просто смешно и интересно чем все это закончится (как мы помним мне нужно только разменять деньги и все) Народ начинает потихоньку ругаться что эта касса как во времена застоя, еле-еле работает, один человек в пол часа приём.

Три человека, два прошли за час ожидания ЧАС КАРЛ!!! Проходит еще пол часа и вторую кассу все ни как не открывают, три человека ТРИИИ, это жесть. Проходит ещё 10 минут и тут все, народ начинает ругаться почему вторая касса не открывается если в ней закончился уже как десять минут назад перерыв. Елевтеле её открыли.

Алелуйяяяя!!! Все, зашёл, поменял деньги, прождав почти ДВА ЧАСА!!! ДВАААА!!!! И так, что бы закрыть кредит вам еще нужно сделать звонок куда-то и там вам скажут остаток долга, а что бы его закрыть как мы помним терминал не дает сдачу, и остаток не переводит на телефон, а в кассе комиссия 50 рублей. И так мы закрываем кредит и остаток денег дарим шарашке на конфетки! Выписку о закрытии кредита можно взять только через две недели.

Больше, я больше ни когда не возьму через эту контору ни какой кредит! И не советую с ними вообще связываться. Читайте отзывы, кто со мной не согласен.

Теперь они мне надоедают со звонками на кредит наличными…типо я их лучший клиент (смешно).

Источник: https://tyumen.flamp.ru/firm/kb_renessans_kredit_ooo-1830115629745752

Просрочка платежа в банке Ренессанс Кредит: последствия для клиента

Просрочка платежа в банке Ренессанс Кредит: последствия для клиента

Финансовые организации стараются предотвратить рост просрочки, устанавливая штрафы за такие нарушения.

Размер санкций строго ограничен законодательством, но даже относительно небольшая неустойка осложняет положение заемщика, который и так не имеет возможности расплатиться.

Возникшая просрочка платежа в Ренессанс Кредите может иметь и другие неприятные последствия, поэтому платежи рекомендуется вносить заблаговременно. Далее мы расскажем о том, что ждет заемщиков, не справившихся с обязательствами.

Чем грозит проблемный долг?

При задержке выплат предпринимаются следующие шаги:

В любом случае просрочки по кредиту в Ренессанс Банке портят отношения сторон. Чтобы этого не произошло, старайтесь хотя бы частично гасить долг и не пропадать из поля зрения кредитора.

Материальные издержки

Невозвращенные ссуды не зря называют проблемными: к обычным ежемесячным взносам присоединяются штрафные надбавки, которые только усложняют положение должника. Раньше они могли увеличить задолженность в разы, но с принятием закона о потребкредите банкам пришлось умерить свои аппетиты.

Заемщики Ренессанс Кредита в случае просрочки будут доплачивать 20% от суммы задержанного платежа. С каждым месяцем штраф увеличивается за счет нарастания базы для его расчета. При этом проценты на остаток долга не перестают начисляться – просто неустойка становится дополнительным бременем.

При внесении средств на ссудный счет сначала списываются просроченные проценты и основные выплаты, затем штрафы за просрочку в Ренессанс Кредите, а потом уже настает черед текущего платежа. Эту очередность следует учитывать перед погашением задолженности, так как из-за недостатка денег может появиться новое нарушение. Уточнить сумму можно в отделе взыскания по телефону 8 (800) 700-10-42.

10 сентября 2015 года. Источник: Onlinekredit-Zayavka.ru

Источник: http://onlinekredit-zayavka.ru/articles/prosrochka-platezha-v-banke-renessans-kredit-posledstviya-dlya-klienta/

Ооо кб ренессанс кредит

Ооо кб ренессанс кредит

Виды деятельности:

Взять кредит без справки о доходах

Расчет ипотеки калькулятор

Кредиты физическим лицам калькулятор

Проценты по кредитам для физических лиц

Кредитные карты с льготным периодом

Перевести деньги с карты на карту онлайн

Кредит на строительство дома

Кредит под залог недвижимости

Оплата штрафов ГИБДД онлайн

О компании:

Ооо кб ренессанс кредит занимается: бизнес картами, банковскими услугами, продажей евро, низкой стоимостью ведения счетов, онлайн оплатой штрафов ГИБДД, лучшими кредитами, вкладами под проценты, кредитами под залог недвижимости, вкладами на месяц, кредитами на строительство дома, онлайн переводом денег с карты на карту.

Также мы занимаемся: денежными переводами, кредитными картами с льготными периодом, кредитами физическим лицам под низкие проценты, ипотечным калькулятором, калькулятором кредитов физическим лицам, расчетом ипотеки на калькуляторе, кредитами без отказа, социальной ипотекой, выдачей кредитов под залог, автокредитованием, предоставлением кредитов без справки о доходах.

Выгодные процентные ставки в «Ооо кб ренессанс кредит» по вкладам и кредитам в 2018 году!

Онлайн курс обмена валют: доллар 63,486 рублей, евро 76,566 рублей, курс на сегодня в «Ооо кб ренессанс кредит» уточняйте в справочной банка.

Компания Ооо кб ренессанс кредит находится в городе Тюмени, по адресу: Пермякова, 86 — 1 этаж.

Предложения и заявки направляйте на [email protected] или звоните на +7 (3452) 58-01-81, сейчас в Тюмени – 05:19, мы откроемся через 6 часов 41 минута, посетите наш официальный сайт www.rencredit.ru.

Дата обновления информации: 7 декабря 2017 г. 15:35:21

Фотографии компании

   Пока не добавлены

Источник: http://AskTel.ru/tyumen/banki/kb_renessans_kredit/

Как узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит Банке

Как узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит Банке

Сегодня речь пойдет, о том, как узнать остаток по кредиту онлайн в Ренессанс Кредит Банке. Для этого есть несколько способов, но обо всем по-порядку!

Подписывая кредитный договор по одобренной заявки на займ от РКБ, заемщик берет на себя обязательства по возврату полученных кредитных средств и оплате процентов по кредиту. Чтобы обязательства считались выполненными, погашение следует осуществлять в соответствии с установленными в договоре условиями. В случае их нарушения банк применяет к заемщику штрафные санкции.

Существует несколько вариантов возврата займа, однако, в Ренессанс Кредите (впрочем, как и в большинстве других розничных банков) используется метод аннуитет, при котором погашение займа производится равными частями ежемесячно. В этом случае клиенту не требуется обращаться в банк для уточнения суммы платежа, ее размер установлен в договоре изначально.

В некоторых ситуациях, к примеру, для проведения погашении займа (о всех способах оплаты кредита, читайте здесь), или при досрочном закрытии кредита заемщику требуется узнать остаток по кредиту. И проще узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит Банке онлайн.

Законом «О потребительском кредите» закреплено требование об обеспечении доступа клиентов к указанным сведениям, однако, сами способы не определены. Поэтому, в каждом банке они могут быть разными.

В частности в РКБ есть следующие способы:

В отделение банка

Одним из самых распространенных способов узнать остаток по кредиту Ренессанс Кредит Банка является обращение заемщика в ближайшее отделение банка. На первый взгляд, это наиболее простой вариант — клиент знает, где находится отделение и его режим работы. Чтобы уточнить размер существующей задолженности, обычно, нужен только паспорт и номер договора.

Таким способом получения информации пользовалось уже несколько поколений заемщиков. Многие клиенты и до сих пор отдают ему предпочтение. Стоит отметить, что получить, таким образом, информацию по кредиту можно в любом банке. Однако потеря времени на посещение отделения и очередь, вряд ли будут оправданы для работающих граждан.

Однако, при получении сведений в другом отделении банка РКБ, не там где вы получали кредит, могут возникнуть некоторые сложности. Обычно, подобная ситуация может иметь место, если клиент брал кредит в одном регионе, а запрос подает в другом. Как правило, связано это с программным обеспечением банка, в котором доступ к сведениям по кредитам ограничен территориально.

С целью получения информации по остатку кредита в Ренессанс Кредит Банке заемщику нужно:

  • выбрать отделение на сайте и ознакомиться с режимом его работы
  • в рабочее время обратиться в выбранное подразделение банка
  • подать запрос ответственному сотруднику отделения
Читать также:  Как получить в банке овердрафт юридическому лицу? советы.

Для оформления запроса клиенту следует не забыть захватить с собой паспорт и номер кредитного договора (карты), по которому требуется получение информации.

По телефону

Многие финансовые учреждения предоставляют своим клиентам доступ к информации по кредиту по телефону. Из соображений безопасности, проведение данной операции требует идентификации заемщика. В зависимости от используемого программного обеспечения и утвержденной в банке процедуры для ее проведения могут понадобиться разные данные.

В одном случае, достаточно будет указать ФИО и дату рождения клиента, в другом – список вопросов может быть расширен. Стоит отметить, что некоторые системы, которые применяются банками для обработки телефонных звонков, позволяют идентифицировать клиента по номеру телефона. В этом случае возможно получение информации в автоматическом режиме.

Как и любой другой, данный способ имеет как свои преимущества, так и недостатки. В целом, если система отлажена, и можно без проблем дозвониться на бесплатный номер, то, это удобно. Однако, на практике, с дозвоном не все так хорошо, а используемая маршрутизация входящих звонков может иногда запутать даже самого сообразительного клиента.

Чтобы узнать задолженность по кредиту по телефону в Ренессанс Кредит банке, следует:

  • позвонить по телефону горячей линии банка Ренессанс Кредит
  • выбрать вид продукта (для кредита – №1)
  • выбрать пункт меню — получение информации по действующему кредиту (№ 2)
  • указать 11 цифр номера кредитного договора
  • выбрать необходимый запрос из предложенных системой вариантов

Стоит отметить, что в соответствие с общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт Ренессанс Кредита, банк предоставляет информацию по кредиту заемщикам только в случае осуществления звонка с номера мобильного телефона, который зарегистрирован за данным клиентом в базе данных банка.

Через обращение с сайта

Как узнать остаток по кредиту Ренессанс Кредит банка онлайн?

Есть несколько способы:

  • с сайта банка
  • через личный кабинет клиента

Если вопрос не срочный, можно подать запрос на сайте банка по адресу http://service.rencredit.ru/, в разделе «Лента обращений».

Для оформления запроса понадобится заполнить специальную форму, которая находится в верхнем правом углу окна «Отправить сообщение» и включает в себя следующую информацию по запросу:

  • контактные данные заявителя (ФИО, телефон, e-mail и регион)
  • тема обращения (вид продукта, качество обслуживания или другое)
  • принадлежность к клиентам банка
  • способ получения ответа на поданный запрос

После ввода капчи и подтверждения ознакомления с правилами публикаций обращений запрос отправляется в работу. Банк гарантирует предоставление ответа по таким электронным обращениям в течение 24 часов, поэтому, если вопрос срочный, следует обратить внимание на другие способы получения информации по кредиту.

В личном кабинете

Для клиентов, которые привыкли пользоваться онлайн услугами, наиболее удобным способом узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит банке онлайн будет — использование функционала личного кабинета в интернет-банке. В режиме просмотра услуга предоставляется клиентам банка бесплатно. Обязательным условием является самостоятельная регистрация на сайте кредитной организации или по телефону.

Получив информационный доступ в интернет – банк, в личном кабинете пользователя клиент имеет возможность:

  • осуществлять просмотр информации по кредитным продуктам
  • контролировать списание и зачисление средств по своим счетам
  • формировать выписки по запросу

После регистрации в системе клиенту предоставляется временный логин и пароль, который отправляется ему в виде SMS-сообщения на мобильный телефон, зарегистрированный в базе данных на его имя. После первого входа в систему потребуется заменить временный пароль на постоянный. Также потребуется внести одноразовый код, направленный в виде SMS-сообщения.

Мобильный банк, который предлагает Ренессанс Кредит, по сути, является просто удобным приложением, в котором реализованы функции интернет-банка. При наличии доступа в личный кабинет, для работы в Мобильном банке нужно только установить программу. К преимуществам приложения стоит отнести снижение трафика мобильного интернета и более удобный интерфейс.

Сервис Ренессанс-Информ

По всем кредитным продуктам Ренессанс Кредит предоставляет возможность своим клиентам подключить услугу «SMS-Оповещение».

В рамках данного сервиса заемщики имеют возможность получать в автоматическом режиме на зарегистрированный на свое имя в базе банка мобильный телефон следующую информацию по кредиту:

  • напоминание о дате и сумме платежа
  • уведомление о зачисления денежных средств на текущий счет клиента
  • сообщение о возникновении просроченной задолженности
  • информирование о закрытии кредита
  • извещение о подключении (отключении) банковской услуги

Для кредитных карт в рамках сервиса дополнительно предоставляется информация об изменении кредитного лимита, а также имеется возможность отправки SMS-запроса с целью:

  • получения информации по доступному балансу
  • получения сведений по последним операциям по карте
  • осуществления блокировки карты

Подключение «SMS-Оповещение» по кредитам осуществляется по заявке клиента в 3-х дневный срок после внесения оплаты в отделениях банка, и 5-ти дневный срок – при оплате услуги в терминалах «Элекснет». Для подключения карты к услуге клиенту достаточно позвонить на телефон горячей линии банка.

В целом, использование данного сервиса обеспечивает своего рода пассивное информационное сопровождение кредита, снижая, таким образом, риск возникновения просрочки.

Данный сервис может быть интересен, в первую очередь, тем клиентам, которые осуществляют погашение кредитов через сторонние организации, имеющим несколько займов, и владельцам карт.

Источник: http://creditoshka.ru/uznat-ostatok-po-kreditu-v-renessans/

Как узнать задолженность Ренессанс кредит

«Ренессанс Кредит» — один из представителей российской банковской индустрии в сфере потребительского кредитования. Если вы попали в число клиентов этого банка и хотите узнать свою задолженность по взятому кредиту, мы подскажем, как это сделать.

1

Получить информацию о том, есть ли у вас долг перед банком по кредитному договору, можно непосредственно в одном из отделений «Ренессанс Кредит». Для этого нужно выбрать наиболее удобное для вас в плане доступности отделение банка, это можно сделать на официальном сайте банка по ссылке, и обязательно захватить с собой паспорт.

2

Узнать, есть ли у вас задолженность перед «Ренессанс Кредит», можно и в телефонном режиме: со стационарного телефона и онлайн (с официального сайта банка). Номера, по которым вы можете связаться с оператором информационного центра банка – (495) 981-0-981 (Москва) или (800) 200-0-981 (вся Россия).

3

Для совершения онлайн звонка на сайте «Ренессанс кредит» на главной странице слева кликните на «Позвонить Онлайн» в разделе «Поддержка клиентов» (в левой колонке под Калькулятором вкладов). В открывшемся окне просто следуйте подсказкам.

Для онлайн общения с оператором вам понадобится гарнитура (наушники и микрофон), приложение Flash Player (10 версия и выше) и интернет со скоростью не ниже 60 кбит/сек.

Можно обойтись без гарнитуры, если у вас ноутбук с уже встроенными динамиками и микрофоном.

4

Чтобы сделать запрос о наличии или конкретной сумме задолженности по кредиту через сайт «Ренессанс Кредит», выберите пункт «Центр поддержки клиентов» в уже упомянутом разделе «Поддержка клиентов». В открывшейся странице откройте соответствующую тему «Информация по задолженности», где и оставьте свой вопрос.

Вам необходимо будет ввести некоторые свои данные и выбрать наиболее удобный вариант получения ответа (по телефону, на e-mail или в ленте сообщений). Чтобы получить максимально информативный ответ, постарайтесь максимально четко сформулировать свой вопрос.

Чтобы пользоваться перечисленными услугами, предоставляемыми официальным сайтом «Ренессанс Кредит», нужно зарегистрироваться в системе.

Сделать это самостоятельно невозможно – регистрация проводится только в отделениях банка.

Источник: http://SovetClub.ru/kak-uznat-zadolzhennost-renessans-kredit

Ссылка на основную публикацию