Просрочка по кредиту в банке «хоум кредит» стерлитамака

Долг по кредиту в банке Хоум Кредит: как узнать через интернет

Просрочка по кредиту в Банке «Хоум Кредит» Стерлитамака

Скрытой угрозой кредитования считается начисление штрафов и неустойки за допущенную клиентом просрочку. Чтобы избежать накопления недоимки заемщиков, финансовые организации разработали удобные способы оповещения должников о состоянии счета. Выясним, какие методы применяются, чтобы проверить долг в банке Хоум Кредит, ведь эта компания востребована среди граждан России.

Формирование недоимки на счетах

Начнем обсуждение с причин, по которым добросовестные плательщики становятся злостными должниками. Отметим, задолженность появляется при несвоевременном либо неполном перечислении средств кредитору. Конечно, такие ситуации не исключены при сознательном отказе заемщика возвращать деньги банку.

Сегодня число неплательщиков, которые задолжали банку за кредит, возросло

А вот перевод нужной суммы в крайний оговоренный договором срок чреват поступлением средств на счета банка с задержками в 1–2 дня.

Соответственно, за этот период и появляется просрочка выплат, на которую впоследствии начисляется неустойка.

Отметим, в подобных ситуациях клиенты не догадываются о таких обстоятельствах, пока не получают извещение кредитора.

Ошибки при сбое техники или действия мошенников тоже приносят гражданам неприятные известия о просрочке. В таких ситуациях обнаружить недоимку удастся лишь при постоянном контроле выплат. Учитывайте, узнать долг в Хоум Кредит банке по фамилии и другим реквизитам плательщика – дело пяти минут.

Долги по оформленной ссуде появляются из-за элементарной невнимательности заемщиков и отсутствия контроля платежей

По указанным причинам не пренебрегайте периодическими проверками – такие действия избавляют заемщика от неприятных встреч с коллекторами и разбирательства с банком в зале суда. Кроме того, рано выявленную задолженность проще погасить, поскольку тут не набежала серьезная сумма и пеня. Помните, долги, которые оплатили до 60 суток с момента задержки платежа, не портят кредитной истории клиента.

Методики контроля

Теперь рассмотрим способы, как удастся проверить задолженность по кредиту в банке Хоум Кредит. Здесь к услугам клиентов организация предлагает три основных пути уточнения сведений. Узнать о балансе карты или счета удастся в филиале компании при личном визите либо в телефонном режиме. Еще один вариант – сетевое информирование заемщиков.

Кредитор предлагает клиентам три основных способа проверки задолженности

Здесь доступна информация на главном портале финансового учреждения либо подключение сервиса интернет-банка. Отметим, именно последний способ считается удобным и быстрым методом, позволяющим выявление недоимки в сжатые сроки при минимальных трудозатратах со стороны клиента организации.

Как видите, банковская структура предлагает достаточное количество способов поверки. Отметим, каждый метод предполагает использование определенных идентификаторов клиента компании. Здесь доступны проверки посредством инициалов, номера телефона или договора заемщика. Рассмотрим предложенные варианты подробнее.

Посещение ближайшего филиала

Проверка информации в отделении – надежный и проверенный временем метод. Начнем обсуждение с этого способа, позволяющего проверить остаток задолженности в банке Хоум Кредит по номеру договора. Правда, здесь заемщику потребуется и паспорт, чтобы сотруднику организации удалось идентифицировать личность должника.

Посещение отделения банка нуждается в предъявлении должником паспорта и номера договора займа

Единственным недостатком тут становится ограниченное время работы отделений компании и потери времени неплательщика на проезд. Отметим, помимо получения главной информации, заемщику доступно выяснение условий проводимых акций и уточнение текущих вопросов. Кроме того, тут удастся договориться и о реструктуризации задолженности.

Использование телефона

Этот вариант предполагает несколько путей уточнения необходимых сведений о состоянии счета. Простейшим решением здесь становится звонок на горячую линию банка «8 800 700 8006» и использование автоматических подсказок для связи с оператором. Обратите внимание, звонки абонентов по территории Российской Федерации тут бесплатные.

Телефонный формат информирование предполагает знание инициалов неплательщика, номера «кредитки» и секретного кода

Чтобы выяснить точный баланс счета, клиенту потребуется паспорт и номер кредитного соглашения. Когда заемщик владеет картой финансовой структуры, оператор вправе поинтересоваться и номером «кредитки». Последний этап верификации – секретный шифр, который известен конкретному заемщику.

Сервис смс-оповещения — удобная услуга, стоимость которой составляет 50 рублей за месяц пользования

Последний вариант уточнения сведений – услуги телефонного банка.

Тут клиент набирает указанный выше номер и переводит режим работы аппарата в тоновую схему нажатием кнопки «#». Затем жмем клавишу «0», вводим номер соглашения или карты банка ,набираем полученный у операторов код TPIN.

В результате проделанных действий заемщик услышит сумму остатка средств и узнает, числится ли долг.

Сетевые сервисы банка

Перейдем к вопросам, как узнать задолженность по кредиту в банке Хоум Кредит через интернет. Здесь россияне говорят о трех вариациях услуги. Уточнить информацию удастся такими способами:

  • официальная страница финансовой структуры;
  • личный кабинет пользователя интернет-банка;
  • специальное приложение мобильный-банк.

Современный и простой способ уточнения информации по долгу с помощью номера телефона — интернет

Обратите внимание, первый вариант становится ответом на вопрос заемщиков, как узнать остаток долга по кредиту в Хоум Кредит по номеру телефона. Именно здесь практикуется привязка к запросу телефонного номера клиента. Оба других метода нуждаются в регистрации пользователя – тут потребуется стандартный набор: инициалы, паспортные данные, номера контрактов о займе.

Второй вариант предполагает активацию сервиса онлайн-оповещения. Алгоритм действий тут становится следующим:

  • заходим на сайт компании;
  • выбираем рубрику «Интернет-банкинг»;
  • получение логина с паролем путем ввода необходимых сведений;
  • авторизация.

Регистрация личного кабинета предполагает предоставление системе точных идентификаторов личности заемщика

Результатом этой работы становится отображение начисленных задолженностей на личной странице аккаунта неплательщика. Альтернативой же для пользователей смартфонов тут становится установка мобильных приложений, разработанных для конкретной операционной системы телефона. Найти нужную программу удастся на портале банка.

Отметим, в случаях, когда граждане не в состоянии самостоятельно разобраться с подключением дистанционных услуг информирования, сотрудники учреждения проконсультируют и помогут клиентам. Подобные услуги не нуждаются в дополнительной оплате и допускают круглосуточную возможность контроля счетов.

Последствия для неплательщиков

Теперь кратко рассмотрим вероятные исходы, которые грозят в случае систематического отказа должника оплачивать ссуду. При задержках выплат до недели к делу подключается служба безопасности кредитора.

Здесь неплательщику мягко напомнят по телефону или через смс о необходимости полного расчета с банком. Отсутствие реакции со стороны заемщиков свыше трех месяцев – повод для обращения в коллекторское агентство.

При просрочках до 3 — 6 месяцев с должником работает служба безопасности банка

Как правило, когда человек внезапно столкнулся с материальными проблемами и не смог погасить платеж полностью, компания практикует передачу права взыскания на основании агентских договоров. Однако «безнадежные» долги Хоум Кредит продает коллекторам при подписании соглашения цессии.

Что касается алгоритма этапов «выбивания» денег, здесь банк практикует такие шаги:

  1. Звонки и электронные сообщения. Эта мера применяется до первого месяца просрочки.
  2. Письменные уведомления, звонки и визиты. Тут сотрудники отдела взыскания компании действуют жестче – должника ставят перед фактом необходимости расчета с кредитором любым доступным законом способом. Этап длится до полугода с момента появления задержки выплат.

Когда неплательщик игнорирует извещения кредитора, за дело берутся профессиональные взыскатели — коллекторы

Если же работники финансовой структуры не справляются с возложенной нагрузкой, кредитор привлекает профессиональных взыскателей, которые сотрудничают с банком на сдельной оплате. Тут заработок коллекторов составляет определенный процент номинального размера недоимки должника.

Порядок взыскания

Отметим, действующее законодательство предполагает решение вопроса в правовой плоскости. Для этого кредитору потребуется составить иск и подать это заявление в суд по месту регистрации должника. Неплательщик получает извещение о начале процесса.

Подача судебного иска о взыскании задолженности по кредиту — законное право банка

В результате подобных слушаний судья фиксирует конкретную сумму недоимки и принуждает неплательщика вернуть средства кредитору.

 Исполнение решений суда контролируется ФССП. Отметим, здесь кредитор вправе информировать службу об изменениях места проживания и материального положения заемщика.

Такая работа поручается либо СБ банка, либо коллекторам.

Злостные неплательщики, которые не имеют дохода, рискуют лишиться жилья или авто. По указанным причинам юристы рекомендуют россиянам не затягивать с решением вопросов расчета с кредитором и улаживать конфликт мирно. Однако проверка сведений о появлении недоимки исключает шансы попадания человека в подобные обстоятельства.

Источник: http://lichnyjcredit.ru/banki/homecredit/zadolzhennost-hc.html

Если не платить кредит в Хоум Кредит | Всегда важно

x

Check Also

Что делать, если нет денег платить кредит К сожалению, никто из нас не гарантирован от возникновения такой ситуации, когда по какой – либо причине приходится брать деньги в кредит у банка. При этом все понимают, …

Список должников за коммунальные услуги Погашение задолженности #8211; это интерес не только управляющих и поставляющих ресурсы компаний, но и самих должников. Списки неплательщиков формируются регулярно с целью предупредить должников о том, что следующим шагом их …

Борьба с должниками неплатильщиками коммунальных услуг, претензии от УК, ТСЖ Согласно законодательству РФ, каждый хозяин квартиры в многоквартирном доме, находящаяся в ведении УК или ТСЖ, обязан своевременно производить оплату коммунальных услуг. Их сумма не является …

Как бороться с задолженностью неплательщиков? Имеет ли право ТСЖ вывешивать списки должников? Иногда руководство управляющих организаций сталкивается с систематической невыплатой долгов за поставляемые услуги. В таких случаях ТСЖ терпит серьезные убытки и вынуждено тратить лишние …

Новый закон о должниках по квартплате В Российской Федерации в список обязательных платежей входит оплата гражданами квартплаты и коммунальных услуг. Ввиду различных причин многие могут пренебрегать данной обязанностью, вследствие чего образуются долги. С 1 января …

Работа с должниками ЖКХ: методы борьбы с неплательщиками По каким видам задолженности проводится работа с должниками ЖКХ Задолженности за услуги ЖКХ подразделяются на несколько категорий по срокам выполнения обязательств: Текущая задолженность mdash; это долг, образовавшийся …

Читать также:  Как взять кредит наличными по паспорту и без справок?

Что делать, если вы внесены в список должников за коммунальные услуги Согласно Жилищному Кодексу РФ владельцы квартир, частных домовладений или же арендаторы объектов недвижимости, обязаны оплачивать коммунальные услуги, в соответствии с установленными тарифами. Наличие задолженности …

Что делать с большим долгом за коммунальные услуги Возникновение задолженности по оплате коммунальных услуг – не редкое явление, которое может привести неплательщика к неприятным последствиям: от отключения света и газа вплоть до выселения из жилья. …

Банкротство и долги по коммунальным услугам (ЖКХ) Как правильно платить долги за ЖКХ Если вы несколько месяцев не оплачивали услуги ЖКХ, у вас, скорее всего, уже начисляется пени на вашу задолженность. Бывает и так, что …

Авторский проект Тимофея Васильева Банк подал исковое заявление в суд. Что делать? Банк подал в суд. Мы уже знаем как вести себя, если банк получил судебный приказ. Если Вы еще не читали мою статью, рекомендую …

Что делать заемщику, если банк подал в суд за неуплату кредита С ситуацией, когда банк подает в суд на заемщика за неуплату кредита, может столкнуться каждый. Причины приостановления выплат по договору могут быть самыми различными: …

Банк подал в суд за неуплату кредита Задолженность по кредитам грозит заемщику судом. По истечении 3 и более месяцев, а, может, раньше, банки подают в суд на недобросовестных заемщиков с целью взыскания задолженности, по той …

Что бывает за неуплату по кредиту? Оформи заявку и получи ответ из банка всего за 30 минут → Трудно не согласиться с утверждением о том, что кредит лучше выплачивать вовремя и в полном объеме. Это …

Что будет, если не платить кредит Кредитный договор — ежемесячные выплаты с учетом процентов за пользование банковской ссуды. Неисполнение обязательств приводит к неприятным последствиям — от взыскания долга через суд до ареста залогового имущества. Ответственность …

Если не платить кредит: какие последствия ждут неплательщика? В нынешнее кризисное время участились случаи просрочки платежей по кредитам со стороны граждан. Многие люди берут деньги в долг и в 2016 году оказываются не способными вернуть …

Что будет, если не платить кредит вообще? Кредит в настоящее время можно отнести к разряду наиболее популярных банковских услуг, поскольку люди не желают ждать, пока они накопят средства для покупки необходимой вещи. Кроме того, возникают …

Источник: http://calypsocompany.ru/o-bankrotstve/esli-ne-platit-kredit-v-xoum-kredit

Кредитная реабилитация от Хоум Кредит

Кредитная реабилитация от Хоум Кредит

Кредитная реабилитация от Хоум Кредит банка — специальная услуга, которая позволит действующим заемщикам реструктурировать образовавшуюся задолженность за счет увеличенного срока, кредитных каникул или другого варианта.

Чтобы получить положительное решение по кредитной реабилитации, клиент должен заполнить анкету.

В ней нужно указать ФИО, дату рождения, контактные данные, причины возникновения сложной финансовой ситуации, возможные варианты решения проблемы, свой план действий.

Что такое кредитная реабилитация в Хоум Кредит банке?

На волне кризиса 2014 года и возросшего процента просрочек по текущим кредитам Хоум Кредит банк решил предложить своим клиентам качественно новую услугу — кредитную реабилитацию. Она позволит сохранить хорошую кредитную историю заемщика и положительные отношения с банком без допущения просрочек.

Суть кредитной реабилитации от Хоум Кредит проста.

Банк предоставляет клиенту реструктуризацию текущей задолженности за счет увеличенного срока кредита и уменьшенного ежемесячного платежа, сниженной процентной ставки, предоставления «кредитных каникул» и т.

п. В зависимости от сложившейся ситуации банк самостоятельно подберет наиболее удобный для заемщика вариант, основываясь на предоставленных им данных.

Рассмотрим подробно каждый вариант возможного предложения банка. Кредитные каникулы — это отсрочка внесения ежемесячных платежей на 2-4 месяца без штрафов, санкций или испорченной кредитной истории.

Клиенту просто дают временную «передышку» от ежемесячных платежей. Это настоящий спасательный круг для заемщиков, которые временно остались без работы и находятся в поисках подходящего места.

Им как раз не хватает 2-3 месяца, чтобы «встать на ноги» и продолжить выплаты по кредиту без просрочек.

Увеличение срока кредитования и соответственно уменьшение размера ежемесячных платежей. Чтобы клиенту было легче платить, банк может пойти на снижение суммы ежемесячного взноса за счет увеличения срока кредитования.

В этом случае заключается дополнительное соглашение на тех же условиях, только с увеличенным сроком на 1-2 года. За счет этого можно добиться существенного снижения размера ежемесячного платежа в 1,5-2 раза от первоначального размера.

Этот вариант кредитной реабилитации подойдет клиентам с высокой закредитованностью, у которых много других кредитов долгов и займов.

Снижение процентной ставки и как следствие уменьшение суммы ежемесячных платежей.

Если заемщик исправно платил по кредиту, но в его жизни возникли непредвиденные финансовые сложности, банк может пойти навстречу и предложить существенное снижение процентной ставки.

Обычно это снижение составляет 10-15% пунктов, а то и больше. За счет этого ежемесячный взнос по кредиту уменьшается и клиенту проще его оплачивать, но остальные условия по кредиту остаются прежними.

Кредитная реабилитация Хоум Кредит может включать в себя комплекс мер, направленных на снижение риска невозврата.

Например, клиенту могут предложить сразу незначительное снижение процентной ставки, увеличение срока кредита и предоставление кредитных каникул на 1-2 месяца. Комплексный метод наиболее эффективен и подходит большинству заемщиков.

Итоговый вариант реструктуризации задолженности банк выберет самостоятельно, основываясь на предыстории заемщика, которую он подробно должен описать в анкете на получение реабилитации.

Кто может получить реабилитацию?

Получить кредитную реабилитацию в банке Хоум Кредит смогут только действующие клиенты, у которых есть незакрытый кредит или кредитная карта. Это не обычное рефинансирование, поэтому получить его клиентам других банков не удастся.

Обратиться за реструктуризацией могут:

  1. Клиенты с уже просроченным платежом или несколькими взносами
  2. Заемщики, у которых пока не было просрочек, но они понимают, что не смогут своевременно оплатить следующий взнос.

Если текущая просрочка небольшая, либо ее нет, между банком и клиентом заключается отдельное соглашение к действующему кредитному договору. По нему клиент может получить снижение платежа за счет увеличения срока кредитования.

Если у клиента большая просрочка (свыше 90-120 дней), то банк дает ему 6-ти месячный срок, в течение которого обязуется не применять меры по взысканию и не начислять штрафные санкции. Взамен на это банк требует своевременную оплату со стороны клиента любых доступных ему сумм.

Например, у заемщика большая просрочка 6 месяцев. Ежемесячно ему нужно вносить 4000 рублей по кредиту до 20 числа каждого текущего месяца.

Заключив дополнительное соглашение, клиент может оплачивать в качестве ежемесячного взноса до 20 числа каждого месяца любую сумму, даже 500 рублей, а банк обещает не начислять штрафы за просрочку, не продавать долг коллекторам и не взыскивать просроченные платежи.

По истечению 6-ти месяцев клиент должен вернуться в график платежей и вносить все те же 4000 тыс. руб. каждый месяц, а недоплаченные деньги в течение тех 6-ти месяцев нужно будет вернуть по окончанию срока кредита.

Как получить реабилитацию?

Чтобы получить реабилитацию, клиент должен заполнить заявку через интернет, в отделении банка или по телефону горячей линии. Какой из этих вариантов выбрать — решать заемщику, но одним из самых быстрых и удобных является дистанционное заполнение анкеты через интернет. Рассмотрим, как можно заполнить заявление на кредитную реабилитацию самостоятельно.

На странице банка по адресу: homecredit.ru/dolg клиенту нужно заполнить заявление на реабилитацию. Сначала заемщику нужно представиться, указав ФИО, дату рождения и контактный адрес электронной почты.

Далее банк предлагает подробно описать сложившуюся ситуацию и причину, повлекшую финансовые сложности в семье.

Здесь заемщику нужно по существу рассказать о причинах нехватки денег (потеря работы, болезнь, увольнение, решение сменить место работы, длительный больничный, рождение ребенка, декрет, новый кредит и высокая кредитная нагрузка, которая не позволяет оплачивать все текущие займы и т.д.) Врать и придумывать не нужно. Клиенту лучше расписать реальную ситуацию, текущие возможности, все доходы и расходы.

Обязательно нужно написать, что вы будете оплачивать кредит и не отказываетесь от него, но вам просто нужно немного времени, чтобы «встать в строй». Важно убедить банк, что положительные изменения действительно будут, например, указать, что вы ожидаете рассмотрения резюме и у вас высокие шансы попасть на эту работу и т.п.

Далее банк предлагает заемщику сформировать собственный график погашения задолженности с указанием конкретных дат, сумм. Также клиенту нужно будет назвать ближайшую планируемую дату платежа и удобную сумму.

После этого можно будет нажать кнопку «Отправить». Заявление на предоставление кредитной реабилитации рассматривается банком в индивидуальном порядке в течение 1-2 рабочих дней. При возникновении вопросов клиенту могут позвонить из отдела работы с просроченной задолженностью, обговорить приемлемый вариант и т.д. Итоговое решение банк направит на электронную почту.

Порядок получения и кому могут отказать?

Кредитная реабилитация не предоставляется клиентам, чье дело было направлено в суд, либо находится у коллекторов и имеются с ними какие-то договоренности. Злостным неплательщикам, которые уклоняются от любого общения с банком/коллекторами (не берут трубку, заносят номера в черный список и т.д.) банк вряд ли согласится предоставить реструктуризацию.

Порядок получения кредитной реабилитации прост и состоит из нескольких шагов. Сначала клиенту нужно заполнить заявление через интернет и дождаться положительного решения банка.

Если кредитная организация одобрит заявку и согласится с графиком погашения заемщика, либо предложит свой вариант, клиенту нужно будет прийти в выбранное отделение Хоум Кредит в своем городе, чтобы заключить дополнительное соглашение.

Читать также:  Ответы на вопросы о банке "альфа-банк"

Источник: http://hcpeople.ru/kreditnaya-reabilitatsiya-ot-houm-kredit/

Отсрочка во избежание просрочки

Отсрочка во избежание просрочки

Иногда банки предоставляют отсрочку по кредиту, но не обязательно делают это по первому требованию. Поэтому если вдруг понадобилось отсрочить платеж, отнеситесь к этому крайне серьезно.

В банк следует обратиться заранее, не стоит думать, что вопрос легко решится за пару дней и банк отложит платеж именно на тот срок, который интересен клиенту. Как правило, перенос платежа возможен максимум на один-два месяца, и то не везде и не всегда. И наконец, отсрочками нельзя пользоваться каждый раз, когда клиенту этого захотелось.

«В случае, если клиенту неудобно вносить платежи по кредиту в дату, установленную графиком платежей, он может обратиться в банк и изменить дату на более удобную. Данную процедуру можно сделать один раз за весь срок действия кредитного договора.

В график в этом случае будет добавлен еще один платеж, равный сумме процентов за тот срок, на который был сделан перенос. Изменение даты платежа можно оформить в любом отделении нашего банка, а также в магазинах-партнерах.

Для этого клиенту достаточно просто предъявить паспорт», — рассказывает о возможностях отсрочки платежа начальник отдела потребительского кредитования Хоум Кредит Банка Анна Гапеенко.

Но что если клиент потерял работу или серьезно заболел? Люди, столкнувшиеся с финансовыми проблемами, зачастую перестают выплачивать кредит. Неужели банку интереснее загонять клиента в неподъемные долги, чем дождаться, когда он снова встанет на ноги?

Некоторые кредитные организации, например, ОТП Банк, готовы предоставить отсрочку выплат по кредиту именно в таких случаях (Новый Год и отпуска уважительной причиной не считаются). Причем отложить выплаты можно на срок до одного года.

Отсрочка платежа возможна в случаях тяжелой жизненной ситуации клиента, болезни заемщика или близких родственников, снижения уровня дохода или потери работы.

«Предоставление рассрочки возможно до 12 месяцев, но каждый случай рассматривается индивидуально», — отмечает начальник управления методологии кредитных и операционных рисков ОТП Банка Александр Петров.

При этом просто прийти в банк и сообщить о своем тяжелом положении будет недостаточно. Потребуется предъявить подтверждающие документы, например, трудовую книжку, справку 2-НДФЛ, справки из медучреждения и т.п.

, в зависимости от причин, по которым требуется отсрочка.

Хоум Кредит Банк имеет для таких случаев специальный продукт – «Оптимизация задолженности». «Суть его в том, что банк увеличивает срок кредита. За счет увеличения срока, в свою очередь, снижается сумма платежа.

Наши клиенты могут воспользоваться этим продуктом, если у них возникают затруднения при оплате ежемесячных платежей по кредиту. Клиент должен сам обратиться в банк и сообщить о том, что у него возникли финансовые затруднения, и он больше не сможет выплачивать кредит в прежних объемах.

После этого банк в течение 7 календарных дней вышлет клиенту смс-сообщение: либо с предложением оформить «Оптимизацию задолженности», либо с решением об отказе. В случае положительного решения, клиент должен обратиться в офис и оформить заявку.

Затем срок кредита увеличивается, а ежемесячный платеж, соответственно, уменьшается», — рассказывает порталу FF.ru Анна Гапеенко.

Заметим, что речь здесь идет не об отсрочке, как таковой, а о возможности уменьшить сумму выплат по кредиту. Полной остановки платежей на какой-то срок в этом случае не будет.

Отсрочка платежа при наличии «подмоченной» репутации

К сожалению, большинство клиентов осознают, что выплаты по кредиту стали непосильны, уже имея один-два просроченных платежа. Может ли рассчитывать на отсрочку платежа клиент с испорченной кредитной репутацией?

«Если у клиента уже есть просроченный платеж, то изменить дату платежа невозможно, пока клиент не оплатит просроченный платеж. Однако в этом случае Банк Хоум Кредит может предложить клиенту перекредитоваться на новых, более подходящих в его текущей ситуации условиях.

У нас есть специальный продукт под названием «Консолидация», специально для клиентов, у которых по одному или даже нескольким договорам уже образовалась просроченная задолженность. В этом случае по инициативе Банка заемщику предлагается оформить новый кредит, специально для погашения долгов по имеющимся кредитам.

Все задолженности клиента при этом будут объединены в один договор, и этот новый кредит будет иметь более длительный срок, что позволит снизить сумму ежемесячного платежа», — говорит Анна Гапеенко.

«Клиент может рассчитывать на отсрочку платежа по кредиту, если срок просроченной задолженности незначительный. Также можно получить отсрочку платежа, если просроченная задолженность погашена», — отмечает Александр Петров.

Подведем итог:

  • Получить отсрочку платежа по кредиту реально, но не стоит думать, что банк сразу ее предоставит, причем на обозначенных заемщиком условиях. Клиент может сообщить банку о том, что по каким-то причинам не имеет возможности внести очередной платеж.
  • Предлагать варианты решения проблемы будет банк, в соответствии с установленными правилами. Если клиент просит приостановить выплаты по кредиту в связи с тяжелыми жизненными обстоятельствами, то это придется подтверждать документально. Поэтому если заемщик уволился по собственному желанию и не смог быстро найти новую работу, банк вполне может отказать в отсрочке.
  • Наконец, если клиент понимает, что вот-вот пропустит очередной платеж, следует незамедлительно обращаться в банк. Не стоит ждать просрочки платежа: банк гораздо охотнее пойдет навстречу добропорядочному заемщику.

Источник: https://www.HomeCredit.ru/about/press/otsrochka-vo-izbezhanie-prosrochki

Если не платить кредит в Хоум Кредит: как банк попытается вернуть ваш долг, какие последствия это будет иметь для вас

Если не платить кредит в Хоум Кредит: как банк попытается вернуть ваш долг, какие последствия это будет иметь для вас

Оглавление:

Когда и при каких обстоятельствах возникает задолженность по кредиту в Хоум Кредит банке

В большинстве случаев, оформляя кредит в Хоум Кредит банке, заёмщик свято верит в то, что он выплатит весь займ без малейших проволочек и замешательств. Но иногда, случаются разного рода затруднения, препятствующие своевременному внесению платежей. Проходит время, растут проценты и, в конце концов, вырастает такой долг, что заёмщик попросту не в состоянии его погасить.

В обычной жизни традиционными причинами финансовых затруднений заёмщиков становятся:

  • внезапное увольнение с места работы,
  • потеря здоровья,
  • срочный переезд в другой город,
  • декретный отпуск по уходу за ребёнком,
  • кредитная задолженность в других организациях,
  • возможные недоразумения,
  • форс-мажорные обстоятельства.

Чем страшна просрочка для заёмщика

Если вы полагаете, что можно попросту забыть о регулярных платёжных взносах по кредиту, то вы глубоко заблуждаетесь в своих суждениях. С целью взыскания долгов Хоум Кредит прибегает к следующим действиям:

  1. С первого дня просрочки начинается начисление штрафов.
  2. Заёмщику обязательно посылаются СМС-уведомления на его мобильный телефон или совершаются звонки по указанному номеру стационарной связи, в том числе и на номера близких родственников.
  3. Задействуется услуга автодозвона. А тогда когда заёмщик игнорирует и не отвечает на звонки, их регулярная частота усиливается, включая и ночное время.
  4. Используется старый и эффективный метод «добрый-злой полицейский», когда, согласно сценарию, с заёмщиком беседуют разные представители банка.
  5. Если всё выше сказанное не действует — к работе подключаются коллекторы.
  6. Подаётся иск в суд.

Как узнать о размере долга

Осуществлять контроль над своим кредитным счётом заёмщик может тремя доступными способами:

  1. Можно позвонить на бесплатную горячую линию Хоум Кредит 8 800 700 800 6.
  2. Можно уточнить нужную информацию через интернет-банк.
  3. Можно просто прийти в офис банка и узнать у менеджера о текущем состоянии кредитного счёта.

Каковы штрафы в размере за просрочку платежа по кредиту

В кредитном договоре нет никакой информации о размерах штрафных санкций в случае возникновения просрочки платежа. Единственное упоминание об этом явлении обрамлено рамочкой и обозначено знаком «!». Там говорится:

Методы решения проблемы

Когда банк отказывается войти в трудное положение заёмщика и реструктуризировать долг, последний может обратиться в суд с требовательным иском о реструктуризации задолженности и списании санкций, а то и вовсе признать договор никчёмным и потребовать его расторжения. В таком случае задолженность увеличиваться не будет.

В случае, если банк согласен пойти на встречу, клиенту будет выгодно воспользоваться его предложениями.

Как работает Служба взыскания

В штате Службы взыскания Хоум Кредит банка работает 600 сотрудников, которые заполняют собой несколько разных отделов, в соответствии с размером задолженности.

В зависимости от сложности ситуации, с взыскателями всегда есть возможность договориться. Но при особо затруднительных ситуациях они могут и не ограничивать свои полномочия только телефонными звонками, а наносить визиты по месту жительства заёмщиков.

Что значит продажа долга

О том, что банк продал кредит коллекторской службе, заёмщик может узнать так:

  • получить письмо непосредственно от коллекторского агентства,
  • получить письменное сообщение от работника банка или сообщение в устной форме по телефону,
  • прийти в банк и узнать, что счёт по кредиту закрыт.

И будьте уверены, если уж за дело берутся коллекторы, то они смогут подпортить жизнь вам и вашим близким, иногда прибегая даже к угрозам. В таком случае важно знать, что по закону они могут только вежливо напоминать вам о долге, а потом передать дело в суд.

Можно ли амнистировать долг

С 2014 года в банке Хоум Кредит активно действует акция «Амнистия долга». Она предлагает одним платежом погасить 20 % имеющегося долга, после чего остаток просто списывается с должника.

Полезные советы

Помните:

  1. Вы не преступник, если у вас есть долг по кредиту!
  2. Если банк отказывается идти на уступки, зафиксируйте его отказ в письменном виде с официальной банковской отметкой!
  3. Найдите выход в обновлённом законе о банкротстве для физических лиц!
  4. За неуплату кредитного договора вас в тюрьму не посадят!

Эти статьи могут быть вам интересны:

Источник: http://get-creditz.ru/esli-ne-platit-kredit-v-houm-kredit/

4 способа узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит Банке

4 способа узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит Банке

Поскольку кредиты становятся неотъемлемой частью нашей жизни, большинство банков предлагают своим клиентам удобные способы контроля состояния займа, графика внесения платежей, размер задолженности. В банке Хоум Кредит – это «Личный кабинет».

Читать также:  Условия срочных займов в павлодаре для клиентов с плохой ки

Узнать остаток по кредиту, уточнить дату следующего платежа, проконтролировать поступление средств – все перечисленные функции доступны через личный кабинет наряду с другими способами.

Способы уточнения остатка

Через интернет

Хоум Кредит представляет своим клиентам два варианта онлайн-обслуживания.

Первый более хлопотный – клиенту нужно посетить офис банка с паспортом и договором кредитования, после чего менеджер выдает ему индивидуальный логин и пароль для входа в «Личный кабинет». Это можно проделать с оператором горячей линии банка, если нет возможности наведаться в офис.

Второй вариант – более простой и оперативный. Если клиента интересуют детали взятого кредита, можно зайти в «Кредитный кабинет». Иными словами, так в Хоум Кредит можно узнать остаток по кредиту по номеру телефона.

  • Кликаем на кнопку «Войти в кредитный кабинет»;
  • Указываем дату рождения и номер мобильного телефона – данные, которые указываются в кредитном договоре при выдаче займа;
  • Вводим одноразовый пароль, который банк в течение нескольких секунд присылает на введенный номер телефона.

По номеру договора

Узнать остаток по кредиту в Хоум Кредите по номеру договора – необязательно означает посещать офис для консультации с кредитным менеджером. Когда у клиента под рукой имеются необходимые данные, но лично приезжать в банк нет желания, идеально подойдет сервис «Телефонный банк».

Общаться с оператором не придется, сервис полностью автоматизирован:

  1. Позвоните на горячую линию 8 800 700 80 06.

Источник: https://kredityt.ru/spravka/kak-uznat-ostatok-po-kreditu-v-houm-kredit-banke-4-udobnyh-sposoba/

Долг в банке Хоум Кредит – что делать?

x

Check Also

Как работают юристы по кредитным долгам? Временный кризис и упадок экономики послужил росту оформления россиянами …

ОЖИВАЕМ ОТ КРЕДИТОВ. ОТ ДОЛГОВ. ОТ КРИЗИСА Штрафы банка по кредиту за просрочку платежа | …

Кабала с маленькой буквы quot;Вновьquot; — потому что недавно парламент отклонил соответствующий законопроект. Однако тема …

5.12. Тридцать пять советов по ведению переговоров о кредитах Обобщая вышесказанное, хотелось бы посоветовать вам …

Защита прав заемщиков Когда клиентом банковского учреждения не возвращаются взятые денежные средства, ему начинают каждый …

Как подать в суд на банк: когда можно это сделать Проблемные кредиты – явление достаточно …

Как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке? Кредитование – это очень удобный способ получения финансовой …

Что говорить на суде по кредиту и как себя вести Содержание статьи Повестка из суда, …

Заемщик не хочет платить по кредиту: что делать поручителю? Оформи заявку и получи ответ из …

Способы решить проблему неуплаты по кредиту Если у вас появился просроченный кредит, то лучше всего …

Не могу платить кредит, что делать Здравствуйте дорогие друзья! Не могу платить кредит, что делать? …

Советы заемщикам. Нужно ли платить кредит, если банк лопнул? В условиях глобального экономического кризиса мы …

Сколько платить по кредиту. Досрочное погашение 24 февр. 2015, 12:05 Вы оплачивали ссуду досрочно и …

Плюсы и минусы банкротства У вас сложились такие обстоятельства, что вы перестали справляться с кредитами? …

ОЖИВАЕМ ОТ КРЕДИТОВ. ОТ ДОЛГОВ. ОТ КРИЗИСА 10 лайфхаков как не платить кредит | 10 …

Как не платить кредит Тинькофф законно Кредит сегодня – это возможность быстро решить свои финансовые …

Мой сайт Slogan of my company Кто поможет и скинет образец Основание другое, но суть …

Отмена решения суда по кредиту Оформи заявку и получи ответ из банка всего за 30 …

Лишение водительских прав за долги Наверное многие водители слышали о таком явлении, как лишение водительских …

Кто и как выбивает деньги из кредитного должника? Оформи заявку и получи ответ из банка …

Банк Российский кредит признан банкротом Новые сюжеты Основные сюжеты Портрет сюжета РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ МОТЫЛЕВА КОНКУРСНЫЙ …

PRO новостройку +7 (499) 703-51-68 (Москва) Бесплатная консультация юриста по недвижимости — договоры, оформления сделок, …

Почему банки не спешат подавать в суд на заемщика? Из-за экономической встряски конца 2014 – …

Суд с банком. Как добиться отмены комиссий и штрафов и не остаться без штанов Суд …

Источник: http://u69.ru/banki/dolg-v-banke-xoum-kredit-chto-delat

Долг в Хоум Кредит банке: как узнать и что делать

Долг в Хоум Кредит банке: как узнать и что делать

У вас есть долг в Хоум Кредит банке, вы попали в сложную жизненную ситуацию, остались без источника дохода и не знаете что теперь делать и как быть? Ознакомьтесь с этой статьей, в которой перечислены основные рекомендации по решению вашей проблемы с минимальными потерями.

Долг в Хоум Кредит банке: как узнать и что делать

Как узнать задолженность?

Чтобы узнать ваш долг по кредиту или кредитной карте в банке Хоум Кредит, вы можете посетить отделение банка лично, узнать задолженность по телефону или через интернет.

  • В отделении банка. Подойдите к любому сотруднику и скажите, что вам нужно узнать свою задолженность по кредиту. Вам понадобится паспорт и кредитный договор.
  • По телефону. Для этого позвоните по номеру 8 (495) 785-82-22, если живете в Москве, или по номеру 8 800-700-800-6 — если живете в любом другом городе. Из регионов звонок бесплатно. До звонка положите рядом с собой паспорт, кредитный договор и ручку/блокнот.
  • Через интернет. Этот способ подходит только для тех кто подключал себе услугу интернет-банкинга, в этом случае вы сможете узнать задолженность на сайте http://www.homecredit.ru/. Подключить услугу вы можете по телефону и при личном визите в отделение банка.

Отсрочка и реструктуризация

Если у вас образовалась задолженность в банке Home Credit, есть несколько вариантов развития ситуации: — отсрочка выплаты (кредитные каникулы)

— реструктуризация долга

В первую очередь следует предупредить банк о том, что вы не можете выполнять перед ним свои обязательства — делать выплаты по кредиту в установленные сроки. Для этого необходимо написать заявление с объяснением вашей ситуации и просьбой об отсрочке платежей.

Банки рассматривают такие заявления в индивидуальном порядке и в отдельных случаях могут предоставить отсрочку на очень длительный срок.

«Кредитные каникулы» — это такой тип отсрочки, при котором выплачиваются только проценты по кредиту, т.е. достаточно небольшая сумма. При этом основной долг остается неизменным, так что по истечении каникул придется продолжать выплачивать и основной долг и проценты.

Реструктуризация долга по кредиту в Хоум Кредит банке — это изменение графика платежей и суммы регулярных взносов. Если повезет, можно уменьшить сумма платежа до минимальной и растянуть выплаты на долгий срок. В этом случае переплата по кредиту вырастет, но появится возможность выполнять обязательства перед банком.

Оба подхода, отсрочка и реструктуризация, являются временными и помогут только в случае форс-мажорных ситуаций. Возвращать деньги всё равно придется.

Для возврата долга можно воспользоваться рефинансированием кредита в другом банке — на более выгодных условиях, с меньшей суммой платежа и длительным сроком выплат.

Кроме того, у банка Хоум Кредит есть так называемый «финансовый примиритель», который действительно может помочь с случае возникновения непредвиденных проблем у порядочных клиентов банка. Обратиться к примирителю можно на официальном сайте: http://www.homecredit.ru/help/quest/reconciler.php

Что будет, если не платить?

Если вкратце, то ничего хорошего. А именно:

  • Начислят штрафы и неустойки. Чем больше срок неплатежей — тем больше размер штрафов.
  • Будут безостановочно засыпать СМС-сообщениями и звонками. Причем звонить будут не только вам, но и на ваше место работы, родственникам, друзьям — несколько дополнительных номеров вы сами как правило указывали при получении кредита.
  • Визиты сотрудников банка к вам домой и на работу. Случается довольно редко и только в очень крупных банках, которые имеют соответствующие подразделения.
  • Продажа банком долга коллекторам. Подробнее об этом в следующем разделе.
  • Взыскание задолженности перед банком Хоум Кредит в судебном порядке. До этого банк доходит довольно редко, поскольку такой тип взыскания наиболее затяжной и невыгодный (для банка, но не для неплательщика).
  • Если вы платили по кредиту некоторое время, а потом в силу обстоятельств вынуждены были прекратить платежи — суд будет на вашей стороне, поскольку своими платежами вы подтвердите отсутствие злого умысла в вашем отказе от платежей.

Служба взыскания долгов

Служба взыскания долгов банка Хоум Кредит использует собственный call-центр, предназначенный для обзвона должников. Как правило звонки происходят с различных номеров, закрепленных за самим банком или его структурными организациями. Подробнее о данном подразделении можно прочитать на оф. сайте банка: http://www.homecredit.ru/press/more.php?id=694

Что делать, если долг продан коллекторам?

Банк Хоум Кредит может продать ваш долг сторонней организацией — коллекторскому агенству. Обычно это происходит, если банк отчаялся получить от вас свою задолженность, а обращать в суд в связи с особенностями задолженности (маленькая сумма кредита), невыгодно. Методы работы коллекторов более жесткие и эффективные, поскольку они напрямую заинтересованы в возврате долгов.

Что делать? Если возвращать долг вы не намереваетесь, тяните время — спустя какой-то срок коллекторы от вас отстанут и дело будет передано в суд, где вы сможете решить свой вопрос в законном порядке.

Отзывы

Отзывы о работе службы взыскания Хоум Кредит банка противоречивы — одни пишут, что сотрудники общались с ними корректно и не надоедали звонками, другие жалуются на нецензурную брань, повышенные тона и угрозы.

Прочитать как работают сотрудники службы взыскания банка Хоум Кредит и что происходит в случае продажи долга банком коллекторскому агенству, вы можете в комментариях к этой статье.

Источник: http://dolg-faq.ru/bankovskie-dolgi/dolg-v-xoum-kredit-banke-kak-uznat-i-chto-delat.html

Ссылка на основную публикацию